Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek kipróbálás időszakára
- Általános információk
- A Szolgáltató, az Ügyfél részére az interneten keresztül történő hírlevél küldéséhez szükséges e-mail marketing szolgáltatás ingyenes kipróbálási lehetőségét biztosítja a regisztrációt követően.
- A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár, ingyenes.
- A regisztráció elvégzésével az Ügyfél jogosult az ingyenes kipróbálásra, melynek időtartama 14 nap. A 15. napon a szolgáltatás felfüggesztésre kerül, használatához előfizetés szükséges. (hivatkozás előfizetés lépéseire, csomagokra)
- A szolgáltatás 14 napig kipróbálás jelleggel használható.
- Szerződő felek
- Ügyfél. Ügyfélnek minősül minden olyan személy/gazdasági társaság, amely a szolgáltatás ingyenes kipróbálási lehetőségéhez elvégzi a regisztrációt.
- Szolgáltató. Szolgáltató a hirlevelmegoldas.hu és a hozzá tartozó publikus és adminisztrációs felületek technikai kiszolgálását biztosítja.
- Szolgáltatói adatok
- Cégnév: KontorNET Bt.
- Székhely: 9081 Győrújbarát, Fő u. 45.
- Levelezés cím: 9081 Győrújbarát, Fő u. 45.
- Adószám: 22389426-3-08
- Cégjegyzék szám: 0806013458
- Telefonszám: +36 21 25 24 663
- E-mail cím: info”kukac”hirlevelmegoldas.hu
- Felhasználási feltételek
- A regisztrációhoz szükséges adatok hiánytalan megadása.
- Adatkezelési nyilatkozat, adatkezelési elvek
- Az Ügyfél jelen általános felhasználási és szerződési feltételek dokumentumot a regisztráció elküldésével elfogadja és hozzájárul adatainak kezeléséhez.
- Az adatok megadása önkéntesen történik.
- Az adatok tárolását és kezelését a Szolgáltató végzi. A Szolgáltató az adatokat saját szerverein tárolja, melyek a DataHome Szerverközpontjában vannak elhelyezve.
- Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.
- A Szolgáltató a megadott adatokat bizalmasan kezeli, nem adja ki harmadik fél számára.
- A kezelt adatokat a Szolgáltató mindaddig tárolja, amíg az Ügyfél nem kéri azok törlését. A Szolgáltató által küldött saját és partnerei ajánlatait tartalmazó információs levelekről a levél alján található leiratkozás gomb segítségével azonnal törölheti magát az adatbázisból, illetve kérheti adatai törlését a Szolgáltató ügyfélszolgálati elérhetőségein.
- Jelen dokumentum elektronikus formában kerül elfogadásra és megkötésre, a Szolgáltató nem iktatja, postai úton nem küld nyomtatott példányt az Ügyfél részére.
- A Szolgáltató az adatokat a törvényben előírtak szerint, legnagyobb körültekintéssel kezeli, mindent megtesz azok biztonsága érdekében.
- A Szolgáltató az Ügyfél részéről beérkező igénnyel és kérdésekkel kapcsolatos válaszát 1-5 munkanapon belül e-mailben, vagy szükség szerint egyéb kapcsolatfelvételi csatornán keresztül megválaszolja.
- A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A szolgáltatás igénybe vesz külső statisztikai eszközt, melynek során a látogatói adatok, szokások kerülnek naplózásra illetve rögzítésre a kimutatások készítéséhez. A szolgáltató a Google Analytics rendszerét használja. Google Analytics adatkezelési nyilatkozatát az alábbi címen tekintheti meg: http://www.google.com/privacy.html
- Az Ügyfél jelen dokumentum elfogadásával hozzájárul, hogy a regisztráció alkalmával megadott e-mail címre a Szolgáltató a rendszer használatával kapcsolatos tájékoztatókat, továbbá egyéb saját és szolgáltatásaival kapcsolatos ismertetőket, ajánlatokat küldjön elektronikus formában, illetve esetenként megjelenítse a hozzá tartozó adminisztrációs felület oldalain.
- Hibabejelentés
- Kérjük hibabejelentését minden esetben írásban, az alábbiakban megadott lépések szerint a http://hirlevelmegoldas.hu/ugyfelszolgalat.html webcímen küldje el részünkre az alábbi információkkal.
- A bejelentés tartalmazza a vélt hiba előidézéséig megtett lépéseket továbbá azt, hogy mi lett volna a várt eredmény. Milyen operációs rendszert, böngészőt használ illetve adja meg ezek verziószámát.
- A részletes információkra azért van szükség, hogy munkatársunk lépésről lépésre el tudja végezni azokat a lépéseket amelyek eredményeképpen tapasztalta a leírtakat.
- Hibáról csak akkor beszélhetünk ha a leírt lépések alapján előidézhető.
- Ügyfélszolgálat elérése
- E-mail: info”kukac”hirlevelmegoldas.hu
- Telefon: 06 21 252 4663
- Telefonos ügyfélszolgálat H-P: 9-12 13-15
- Amennyiben nincs szabad munkatársunk, kérjük az üzenetrögzítőn adja meg nevét, telefonszámát, e-mail címét és azt, hogy miben kéri segítségünket. Minden üzenetet feldolgozunk és szükségszerűen e-mailben és telefonon felkeressük Ügyfeleinket.
- http://hirlevelmegoldas.hu/ugyfelszolgalat.html
- Egyéb rendelkezések
- A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a kipróbálási időszak alatt kiküldött hírlevelekkel, e-mail címek kezelésével kapcsolatos jogszabályok Ügyfél általi betartásával szemben.